Возмещаем ущерб от ДТП

Существует несколько ситуаций, в которых может оказаться пострадавший в ДТП автомобилист. И в каждой есть свои правила поведения

1. Автомобили-участники ДТП - застрахованы

Направляясь с полным пакетом вышеупомянутых документов в страховую компанию, с самого начала следует иметь в виду, что все страховщики изначально настроены на экономию своих средств. Поэтому не ждите, что вас «озолотят»: страховая компания постарается заплатить вам меньше (если вообще заплатит). Поэтому есть смысл отказаться от предложений страховщиков самостоятельно, через своих экспертов, оценить стоимость восстановительного ремонта автомобиля. Такие специалисты – лояльны к компании и, значит, оценка стоимости ремонта будет соответствующей. Наша практика показывает, что сумма будет занижена как минимум на треть. Так что заказывайте экспертизу сами. Советуем отказаться и от предложений отремонтировать вашу машину в сервисе, предложенном страховщиками и за их счет. Повторюсь - политика страховых компаний едина - заплатить как можно меньше.

Что касается процедуры выплат, то она может несколько отличаться в зависимости от конкретной страховой компании, но, в принципе, похожа: Вы оставляете заявление с копиями всех документов (если страховщики настаивают на подлинниках, обязательно потребуйте соответствующий документ, подтверждающий этот факт).

Ждете определенный срок, когда вся процедура оформления документов будет завершена. Как правило, срок этот варьируется от двух недель до месяца.

По истечении этого времени вам направляется письменный ответ либо об отказе выплатить страховую премию, либо о конкретной сумме, которую страховая компания готова вам заплатить. Отказ в выплате страхового возмещения должен быть мотивированным. Как правило, это происходит в соответствии с условиями договора страхования, если водитель находился в момент ДТП в состоянии опьянения, либо (в случае с автогражданской ответственностью) машина застрахованного лица не имела техосмотра. Что касается предложенной суммы выплаты, как уже упоминалось, за очень редким исключением, она вряд ли будет соответствовать имеющейся у вас оценке ущерба и, скорее всего, не удовлетворит вас.

С этого момента, если вы не согласны получить сумму компенсации, предложенной страховой компанией, остается один путь: воспользоваться конституционным правом и обратиться в суд за защитой своих прав. Если речь идет о застрахованном вами ущербе, вы можете подать исковое заявление в суд общей юрисдикции только к страховой компании по месту ее нахождения. Если же речь идет о страховании автогражданской ответственности, то вы можете подать исковое заявление не к страховой компании, а непосредственно к застрахованному виновнику ДТП в суд общей юрисдикции по месту его жительства либо по месту совершения ДТП. Пусть он сам разбирается со своей страховой компанией, привлекает ее к процессу в качестве третьего лица. Если ваша экспертиза проведена квалифицированным специалистом, вам нечего опасаться. Не бойтесь обращаться в суд за защитой своих материальных интересов. В итоге, все расходы все равно понесет страховая компания.

Хочется посоветовать: не пускайтесь в судебные тяжбы самостоятельно. Компетентный юрист эту работу выполнит лучше и быстрее, а услуги его в итоге возместятся.

2. Виновник ДТП добровольно готов возместить вам ущерб

В случае ДТП иногда не обязательно обращаться к страховщикам, если вы можете договориться о добровольной выплате на словах, заключить письменное соглашение и оформить его нотариально. Имейте в виду, что все эти договоренности и соглашения, в случае их неисполнения, в итоге могут привести вас к суду. Поэтому постарайтесь определить, не оттягивает ли виновное в ДТП лицо время, добиваясь рассрочки или отсрочки выплат с какой-либо целью, например, избавиться от зарегистрированного на его имя автомобиля, на которое впоследствии судом может быть наложен арест. Помните, что все расходы, произведенные вами в счет оплаты услуг эвакуатора, хранения машины, экспертизы, адвоката, государственной пошлины и так далее, в итоге возлагаются на причинителя вреда. Так что в ряде случаев целесообразней обезопасить себя, подав дело в суд и наложив арест на его имущество. В ходе судебного процесса всегда можно заключить подобное соглашение, только оно уже будет иметь силу судебного решения и по нему может быть получен исполнительный лист.

Никогда не пишите расписок в получении денег в счет возмещения ущерба до того, как реально их получили. Все платежные операции как вам, так и виновному лицу лучше оформлять через банковский лицевой счет.

Следует иметь в виду, что юридические лица, особенно государственные предприятия, довольно редко выплачивают деньги без судебного решения, что связано с их бухгалтерской отчетностью. Если же это происходит, с вами заключается соглашение о добровольном возмещении ущерба. Внимательно прочитайте это соглашение, а лучше проконсультируйтесь с юристом, так как любой юридический документ имеет массу нюансов и лучше обезопасить себя от нечестной игры.

И еще один важный для обоих случаев момент. Никогда и никому не отдавайте подлинник акта осмотра транспортного средства. Если машину вы уже успели отремонтировать, восстановить этот акт не удастся, и вы можете оказаться в безвыходной ситуации.

3. Добровольное возмещение вреда профессиональными объединениями страховщиков

В законе существует исключения, согласно которым профессиональные объединения страховщиков производят компенсационные выплаты потерпевшему от ДТП. Это касается возмещения вреда жизни или здоровью потерпевшего.

Компенсационные выплаты производятся в случаях:

а) если страховая компания виновного лица признана банкротом в соответствии с федеральным законодательством;

б) если лицо, ответственное за причиненный потерпевшему вред, неизвестно;

в) если отсутствует договор обязательного страхования, по которому застрахована гражданская ответственность причинившего вред лица, и если при этом требование потерпевшего о возмещении причиненного вреда не было удовлетворено, несмотря на осуществление потерпевшим законных действий по взысканию причитающегося ему возмещения.