Что необходимо знать, вызывая эвакуатор?

К сожалению, каким бы надежным ни был автомобиль, нельзя предугадать, в какой момент он может сломаться. Попав в ситуацию, когда нужен эвакуатор срочно, водитель может изрядно понервничать. Номер эвакуационной службы должен быть у каждого автомобилиста. Но даже если он имеется, многие просто не знают, что именно нужно сообщить диспетчеру, если необходимо вызвать эвакуатор.

В принципе, специалист сориентирует вас, однако и ему потребуется узнать некоторые данные, чтобы отправить к вам эвакуатор. Вот минимальный перечень данных, которые потребуются:

• ФИО, а также контактные данные;
• марка, модель автомобиля, цвет и государственный номер;
• ваше местонахождение;
• адрес, по которому нужно доставить транспортное средство;
• причина, по которой вам необходим эвакуатор.

Если имеются какие-либо препятствия, которые могут помешать эвакуатору проехать к вашему автомобилю, об этом стоит сообщить диспетчеру. Также следует проинформировать о том, что у машины неисправна ходовая часть. От таких нюансов зависит, какую именно модель эвакуатора нужно прислать вам на помощь.

После того как диспетчер принял вызов, следует ожидать приезда специалистов. Время прибытия зависит от множества факторов. Главнейшую роль играет загруженность транспортной магистрали. Как правило, при отсутствии пробок спецтехнике требуется около получаса, чтобы добраться к вашему автомобилю. При сложной транспортной ситуации на это может уйти до двух часов.

Вам необходимо иметь при себе документы, которые нужно предъявить представителям эвакуационной службы. Это ваши водительские права, доверенность (если не вы являетесь собственником авто), свидетельство о регистрации авто.

Вы можете не сопровождать автомобиль. Эвакуацию вполне могут произвести без вашего участия. Для этого потребуется написать доверенность на имя представителя эвакуационной службы.